Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez eregalusocesuneum, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de formation en gestion de communication financière.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services éducatifs. Voici les principales catégories de données que nous traitons :
Données d'identification
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone pour les communications importantes
- Adresse postale pour l'envoi de documents officiels
Données professionnelles
- Entreprise et fonction occupée
- Secteur d'activité et taille de l'organisation
- Expérience professionnelle en gestion financière
- Objectifs de formation spécifiques
Données techniques et d'utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de notre plateforme éducative, notamment votre adresse IP, les pages consultées, la durée de visite et les préférences de navigation. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Nous nous engageons à ne traiter vos informations que pour des finalités claires et déterminées.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions aux formations | Exécution du contrat | 5 ans après la fin de la formation |
| Communication pédagogique | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Amélioration des services | Consentement | 2 ans ou jusqu'au retrait du consentement |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans conformément au Code de commerce |
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute communication marketing nécessite votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
Vos Droits et leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible par machine dans un délai maximum de 30 jours.
Droit de rectification et de suppression
Si vous identifiez des erreurs dans vos données ou souhaitez les supprimer, contactez-nous à help@eregalusocesuneum.com. Nous traiterons votre demande rapidement, sauf si nous avons une obligation légale de conservation.
- Envoyez votre demande par email à help@eregalusocesuneum.com
- Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer
- Joignez une pièce d'identité pour vérification
- Nous vous répondrons dans les 30 jours maximum
- En cas de refus justifié, nous vous expliquerons les raisons
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
- Sauvegardes automatiques et chiffrées
- Surveillance continue des systèmes
- Mise à jour régulière des logiciels de sécurité
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des procédures strictes de gestion des données. Seules les personnes autorisées ont accès aux informations personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Nous organisons régulièrement des formations sur la protection des données.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
Partage et Transferts de Données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Seuls nos partenaires pédagogiques et prestataires techniques de confiance peuvent y accéder, et uniquement dans le cadre nécessaire à nos services éducatifs.
Prestataires autorisés
- Hébergeurs de données certifiés ISO 27001
- Plateformes de communication éducative
- Services de traitement des paiements sécurisés
- Outils d'analyse de performance des formations
Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Aucun transfert n'est effectué vers des pays hors Union Européenne sans garanties adequates.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services éducatifs. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférences : mémorisent vos choix et réglages
- Cookies analytiques : nous aident à comprendre l'utilisation du site
- Cookies marketing : avec votre consentement uniquement
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des consentements. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre site.
Les versions précédentes restent archivées et disponibles sur demande. En continuant à utiliser nos services après la publication d'une nouvelle version, vous acceptez les modifications apportées.
Nous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact et Questions
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition.
Vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.